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ショッピングカートへの商品追加
  • ご希望の商品のページで「カートに入れる」をクリックしてください。商品がカートに保存されます。カートの中の商品は、購入手続きが完了するまで購入が確定されません。長期間カートに入れたままにされますと、商品の在庫や価格などが変更になる場合がございますのでご注意ください。

お客様情報
  • 初めてのご利用の方は、お客様情報を入力してください。

ご注文確認メール
  • ご購入手続きが完了すると、お客様あてに「ご注文確認メール」が自動送信されます。弊社からのメールアドレス()を受信できるよう、設定をお願いいたします。「ご注文確認メール」は、約1分程度で到着しますが、サーバーの状況により1時間ていどかかる場合もあります。しばらく待っても「ご注文確認メール」が届かない場合は、ご購入手続きが完了していません。再度、ご購入手続きを行って、「ご注文確認メール」の受信を確認してください。「ご注文確認メール」が届かない場合は、メール・FAX・電話でご連絡ください。

受注完了メール
  • お客様からのご注文をスタッフが確認後、在庫・入荷と発送の予定・お支払い方法・送料・合計金額などについてのお知らせをメールいたします。在庫確認などに時間がかかる場合もありますが、通常1-2営業日以内にお返事いたします。ご注文の変更などは、指定の期日までにお知らせください。

取り寄せについて
  • 弊社に在庫がない場合は、アメリカから取り寄せます。アメリカの在庫状況が確認できる場合は、入荷の目安をお知らせいたします。発注の頻度は、月に1-2回程度です。ご注文から入荷・発送まで1-8週間かかることをご了承ください。まれに、発注後、入荷日が不明となったり、入手不可となったりする場合もあります。輸入という流通の性質上、入荷日をお約束できず申し訳ございません。。
  • 弊社サイトに掲載していない本(アメリカで流通している本の大部分)も取り扱っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

入荷遅延の場合
  • 当初の予定より時間がかかる、絶版などで入手できないといった場合は、メールでお知らせいたします。

商品発送メール
  • 配送の手配が完了しましたら、配送方法・お荷物番号をお知らせいたします。

お支払い方法・配送方法・送料について
領収書について
  • ゆうちょ振込前払い:振込票(ご利用明細票)・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用いただけます。
  • 銀行振込前払い:振込票(ご利用明細票)・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用いただけます。
  • クレジットカード:ご利用のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書となります。
  • 後払い コンビニ:後払い請求書の「払込受領書」を証書としてご利用ください。
  • 後払い ゆうちょ銀行:NP後払い請求書の「払込票兼受領証」を証書としてご利用ください。
  • 後払い 銀行:銀行での振込票(ご利用明細票)・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用いただけます。

そのほか
  • 在庫の確認は人力で行っております。また、取寄せの場合は、注文後に絶版が分かる場合があります。ご迷惑をおかけしてしまいますが、どうかご理解ください。
  • 本の価格は、改訂・為替レートなどにより予告なく変更することがあります。
  • 表紙の写真や現地価格は、改訂などによりサイトに掲載のものと異なる場合があります。
  • 改訂などにより、同じタイトルやISBNでも内容が変更されている場合があります。
  • サイトに掲載していない商品も、お気軽にお問い合わせください。基本的にアメリカで流通している書籍のほとんどを取り寄せることができます。

英語塾・幼稚園・学校・法人向け販売
  • 「1タイトル40冊購入したいが、納期はどのくらい?」「予算内で小学生向けの絵本を揃えたい」「このリストの入手可否と価格を教えてほしい」など、ご要望にきめ細かくお応えします。
  • 請求書・納品書・見積書などご必要な書類を、ご要望に合った形で作成いたします。
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